foto: El Fiscal General de Florida, James Uthmeier, habla durante un anuncio desde su oficina en Tallahassee, Florida (Cortesía de la Oficina del Fiscal General de Florida)
TALLAHASSEE, Florida. — El miércoles, el Fiscal General James Uthmeier anunció una demanda contra Netflix por supuestamente rastrear perfiles, utilizados por niños, para recopilar y supuestamente vender sus datos.
La denuncia alega que Netflix engañó a los padres sobre los datos que estaban siendo rastreados y comercializó los perfiles de los niños, publicitándolos como su «propio espacio».
“Hoy estamos aquí para anunciar una demanda contra una empresa de la que han oído hablar, Netflix, después de verlos engañar a los floridanos, engañar a los padres y no cumplir las promesas que les hicieron a nuestros ciudadanos”, dijo Uthmeier. «Los mismos datos que dijeron que no estaban recopilando ahora se estaban convirtiendo en una enorme ganancia».
Según la denuncia, Netflix registró información sobre los dispositivos que usaban los clientes, sus ubicaciones y cómo interactuaban con el contenido, incluido lo que miraban, pausaban, rebobinaban, buscaban, saltaban o dejaban de mirar.
El estado alega que Netflix utilizó esa información para entrenar algoritmos y luego respaldar su negocio publicitario.
Netflix lanzó un nivel de suscripción con publicidad en noviembre de 2022.
«Netflix recopiló datos detallados sobre niños y familias, diseñó su producto para que los niños siguieran mirando y luego comercializó esa información para lanzar el negocio publicitario que prometió nunca construir», dijo Uthmeier.
La demanda acusa a Netflix de violar la Ley de Prácticas Comerciales Desleales y Engañosas de Florida y la Declaración de Derechos Digitales de Florida, incluidas las disposiciones que rigen la venta de datos personales confidenciales que involucran a niños conocidos.
El fiscal general busca una orden judicial permanente, sanciones civiles y una orden que obligue a Netflix a eliminar datos que el estado alega fueron recopilados engañosamente de los usuarios de Florida.
La demanda también busca detener lo que el estado describe como diseños de “patrones oscuros” destinados a alentar a los niños a continuar viendo contenido.